用户服务协议

版本 v1.0 草案 · 更新日期：2026-09-21

一、协议的订立与生效

1.1 本协议由使用「智获引擎」平台（下称"平台"）的企业/个体工商户用户（下称"商家"）与平台运营方订立。商家勾选同意并完成注册，即视为接受本协议全部条款。

1.2 平台有权根据法律法规及业务调整更新本协议，更新将通过站内公告或登录弹窗提示；商家继续使用即视为接受变更。

二、账号与租户

2.1 注册时以手机号为账号标识，以企业/租户名称开通独立租户空间，各租户数据相互隔离。

2.2 商家应保证注册提交的主体信息真实、合法、有效；账号及密码由商家自行保管，因保管不善造成的损失由商家承担。

2.3 平台提供专业版 / 标准版 / 企业版等 SaaS 席位服务，具体规格与价格以下单页展示为准。

三、服务内容

3.1 平台向商家提供：客户检索与五维筛选、AI 匹配引擎、货找人投放任务、扫码活码与落地页、私域用户池、批量导出、消息与 AI 客服辅助等技术与软件服务。

3.2 平台为技术服务提供方。商家对其上传的商品信息、经营资质、落地页内容及对外经营活动独立承担全部法律责任，不得利用平台服务从事违法违规活动。

四、灵宝分计费规则

4.1 灵宝分是平台计费单位（1000 灵宝分 = ¥100），对应 AI 引擎的算力消耗。

4.2 计费流程：任务创建时按预估量×标签维度系数冻结（3/4/5 维系数 ×1.0/×1.2/×1.5）→ 曝光完成后按实际扣减 → 任务失败或取消自动返还剩余部分。全部流水可在灵宝分账户查询并支持每日对账。

4.3 新用户首次登录赠送 1000 灵宝分体验金，赠送额度不可提现、不可转让。充值支持支付宝、微信支付与对公转账并可开具发票。

五、投放任务规范

5.1 投放周期为 3-7 天，以任务创建时确认的周期为准；周期内按约定曝光量持续推进。

5.2 商家选择的商品/店铺页面作为曝光承接内容，页面内容的合法性、真实性由商家负责。

5.3 任务取消按进度比例退款；因商家违规内容导致任务终止的，平台有权不予退还未消耗部分的差额并按规则处置。

六、数据与隐私

6.1 平台仅基于用户明确授权的数据源进行统计与匹配运算，客户名单以脱敏形态展示，授权与解锁规则详见《数据合规与隐私政策》。

七、违约与协议终止

7.1 商家违反法律法规或本协议的，平台可视情节采取警示、限制功能、冻结账户、终止服务等措施。

7.2 商家可随时停止使用；账户内已消耗服务不予退还，未消耗冻结额度按第四章规则返还。

八、其他

8.1 本协议的订立、执行与争议解决适用中华人民共和国法律；协商不成的，提交平台运营方所在地有管辖权的法院裁决。